Köklü şirketler, lokomotif ürün ve hizmetlerini en fazla talep gösteren, en değerli (ve kârlı) müşterileri için sürekli geliştirmeleri gerektiğini bilirler. B
0 Comments
Mutsuz İş Gücü Sürpriz mi? Merhaba İlk karşılaÅŸtığımda, önce çok ÅŸaşırdığım, ancak inceledikten sonra “hiç ÅŸaşırmadım” dediÄŸim bir Gallup araÅ
Stratejik Çark Etme Noktalarını Gözden Kaçırmak.  Yöneticiler, pazarda, rekabette ya da müşteri beklentilerinde aniden ortaya çıkan rahatsız edici bir değişiklik ka
Kritik düşünmeyen dizini döver. Lise ikideyken, bir sınıf arkadaşı kızım Selin’i ÇeÅŸme’deki yazlık evlerine davet etmiÅŸ. Bana gelip “Baba haf