KPMG Geri Bildirim Oturumları – 3. Oturum 30 Mayıs 2018 Selim Geçit
KPMG Geribildirim Oturumu
30 Mayıs 2018
OTURUM ÖZETİ VİDEO
Oturum Denklemi
Merhaba
Gallup’un 2012 de yayınladığı “Workplace Engagement” araştırmasına göre çalışanların sadece %13 lük kısmının ENGAGED olduğunu işaret ediyor
Gallup “Engagement” Araştırması
Engagement ve Motivasyonu en çok etkileyen unsurlardan birinin, yöneticilerin çalışanları ile kurguladıkları iletişim olduğunu işaret ettik (bkz Ken Blanchard araştırması)
Geri bildirim oturumlarımızın etkili olması için
1 ) Geri bildirim alan bireylerin etkisinde kalabilecekleri birkaç psikodinamik faktörden söz ettik
- Self Serving Bias
- Öğrenilmiş Çaresizlik
- Conformity
- Adalet Algısı : )
Self Serving Bias
Öğrenilmiş Çaresilik
Sürü Psikolojisi (Conformity Deneyi)
Maymun Adaleti
2 ) Daha sonra geri bildirimin motivasyon için ne kadar gerekli olduğunu işaret eden araştırmalara odaklandık
- A4 Deneyi
- IKEA Prensibi
- Kek Mix Deneyi
Dan Ariely “IKEA etkisi” kaynak döküman
3 ) Geri bildirim oturumlarımızın kurgusunun merkezinde bulunması gereken MOTİVASYON teorisi (Core Human Drives) üzerinde durduk.
4 ) Daha sonra da etkili geri bildirim için kullanabileceğimiz teknikler üzerinde durduk
- Sandöviç geri bildirim metodu
- Tanıma
- Not tutma (ece ajandası)
- Yargıç değil koç
Malcolm Gladwell – Uçakların Düşme Sebebi
Malcolm Gladwell Kaynak Döküman
Sevgi dolu saygılar
Selim Geçit
0530 290 12 44
